Más de una decena de expertos en comunicación y publicidad han creado un decálogo de ideas que los profesionales del sector no deberían olvidar para hacer frente a los cambios del momento actual -nuevas tecnologías, situación económica y hábitos de consumo de la comunicación-. Los 10 puntos, fruto de la reflexión del ‘I Thinking Asumo’, destacan la necesidad que las empresas tienen de invertir en comunicación en este momento para diferenciarse de la competencia y de confiar en los comunicadores a la hora de gestionar la comunicación 2.0.

Junto a estas conclusiones, el decálogo recoge la importancia de construir una marca transparente y socialmente responsable en el entorno de las redes sociales y la era digital. Los expertos destacaron que las redes sociales, junto a sus trabajadores, pueden llegar a ser dos de los mayores grupos de prescriptores de una empresa y los mayores jueces de la misma.

El listado se hace eco de la importancia del tamaño de las empresas para acceder a trabajos profesionales a los que las pequeñas no pueden llegar, además del dicho de que hay que predicar con el ejemplo cuando una empresa quiere una marca responsable.

Comunicación y cuenta de resultados

En este sentido, subrayan que las chapuzas en comunicación también se pagan ya que una buena comunicación afecta a la cuenta de resultados de la empresa y que son necesarios nuevos mensajes para los nuevos canales como Facebook o Twiter. Por ello, recuerdan la necesidad de que los encargados del área de comunicación de las empresas sean profesionales de la comunicación.

A estas reglas, los profesionales añadieron que todavía existe una brecha entre empresa y Universidad, que no hay que pedir trabajo en comunicación sino ofrecer servicios y que lo que no se comunica no existe, de ahí la importancia de invertir ahora en comunicación para que las compañías se diferencien de su competencia.

Las empresas deben de estar a las maduras pero también a las duras, cuando existe una crisis comunicativa, que es necesaria la calidad más que la cantidad en este sector y que las compañías que tengan el tamaño adecuado deben internacionalizarse.

I Thinking Asumo

El ‘I Thinking Asumo’, que se celebró en la sede de CIERVAL en Valencia, reunió a más de una decena de expertos en comunicación y publicidad de la Comunidad Valenciana y pretende ser el primero de otros muchos foros de reflexión sobre este sector. Entre ellos asistieron al acto la Presidenta de AAPCV (Asociación de Agencias de Publicidad de la Comunidad Valenciana), Esther Castellano, el Miembro de la Junta directiva de AECTA (Asociación de Empresas de Consultoría Terciario Avanzado Comunidad Valenciana), Lluís Navarro, el Socio director de IMEX, Fran Sanchis, la Responsable de Comunicación Coorporativa de Bayer CropScience, Helga Bollinger y la Responsable de Comunicación de CIERVAL, Mª Eugenia del Corral.

Además del Coordinador del Máster en Dirección de Marketing en la Universidad CEU-Cardenal Herrera, Paco Suay y la Jefa de Área de Comunicación Externa de CONSUM, Teresa Bayarri.